Vi kan nås via sms till 072-7281240 eller via e-post till [email protected]. Vi försöker svara på alla meddelanden inom några timmar.
Vi gör vårt bästa för att svara i telefon men vi är ofta upptagna med att mata katterna och städa deras rum eller med att hjälpa kunder i butiken.
Våra telefontider är varje dag mellan 10:00 – 17:00 på 072-7281240. John pratar engelska, han har flyttat hit från London.
Det är också möjligt att be Maria att ringa tillbaka på svenska.
Bokningsvillkor
Om du vill boka in din katt hos oss på Karlskoga Katthotell, så kan du läsa mer om villkor och andra saker som är bra att veta här:
1. Din katt måste vara frisk så att den inte kan smitta andra katter.
(Vi kan inte ta emot din katt om den har en smittsam sjukdom eller om det finns misstankar om sjukdom. Den får inte heller bära parasiter som skabb eller loppor. Om du misstänker att katten inte mår bra, rekommenderar vi att du tar katten till en veterinär så att den inte behöver skickas hem igen från katthotellet när du kommer hit med den.)
2. Din katt behöver aktuell vaccination mot kattpest och kattsnuva. Ta med dig kattens vaccinationskort eller vaccinationsintyg.
Kom ihåg att inte vaccinera katten för nära inpå vistelsen hos oss. Det kan känna sig stressad och må dåligt efter vaccinationen. Om den kräks kan det leda till att vaccinationen inte fungerar. Vi rekommenderar att du inte vaccinerar katten senare än två veckor före vistelsen.
3. Skriv ut och fyll i registreringsformuläret som skickas till dig när du bokar.
4. Du kan också ta med något hemifrån som luktar hemma, till exempel en favoritleksak, filt eller liknande.
5. Det är bra om katten är försäkrad, men det är inte ett krav.
(Om katten inte är försäkrad, tänk gärna på hur du vill att vi ska agera om den blir sjuk under vistelsen. Vi har möjlighet att ta din katt till en veterinär. Att försäkra din katt kostar cirka 1000kr / år och uppåt.)
Vuxna hankatter måste vara kastrerade.
7. Vi tar en handpenning på 250kr för att säkra din bokning. Den slutliga fakturan ska vara betald senast 14 dagar innan ankomst.
För att kunna planera vår tid och vårt arbete bättre, har vi fasta in- och utcheckningstider. Vi kan göra undantag i enskilda fall förutsatt att vi har tid.
Vi uppskattar att du respekterar överenskomna tider och att du meddelar oss om du är sen eller anländer tidigare.
Våra öppettider för incheckning:
Måndag-tisdag-torsdag-fredag – 16.30 – 18.00
(Mån-tis-tor-fre är tidig incheckning möjlig från 14.00 – 150kr tillkommer)
Onsdag – 08:00 – 10:00
Lördag – 09:00 – 10:00
Söndag – 17:00 – 18:00
Våra öppettider för utcheckning
Måndag-tisdag-torsdag-fredag – 08:00 – 09.30
(Mån-tis-tors-fre är sen utcheckning möjlig fram till 12.00 – 150kr tillkommer)
Onsdag – 08:00 – 10:00
Lördag – 09:00 – 10:00
Söndag – 17:00 – 18:00
OBSERVERA ATT VI INTE AVVIKER FRÅN TIDERNA PÅ ONSDAGAR (08.00-10.00), LÖRDAGAR (9.00-10.00) OCH SÖNDAGAR (17.00-18.00)!
Följande dagar har vi stängt för besök, lämningar och hämtningar:
Julafton, juldagen, annandag jul, nyårsafton, nyårsdagen, påskafton, midsommarafton och midsommardagen
Tänk på att läsa igenom våra bokningsvillkor.
John & Maria
Karlskoga Katthotell & Butik
Noravägen 186
691 54 Karlskoga
072 728 1240
[email protected]
www.kattbutiken.com
www.sebroqvist.se
© 2018 All rights reserved